PCトラブルシューティング

Windowsアップデート後にPCが起動しない、再起動を繰り返す、ブルースクリーンや真っ暗な画面になる時の対処法を解説。回復環境の開き方、更新プログラムのアンインストール、BitLocker回復キーの確認まで紹介します。

プリンターが印刷できない原因と対処法を症状別に解説。オフライン表示、印刷待ちで進まない、Wi-Fiにつながらない、ドライバの不具合、紙詰まり、かすれまで、Windows 11とMacの手順で確認ポイントを紹介します。

USBメモリや外付けHDD、マウスなどが認識されない時の原因と対処法を解説。挿し直しや別ポートでの確認から、Windowsの電源設定・ドライバ・ディスクの管理、Macのアクセサリ接続の許可まで順に紹介します。

PCのスピーカーやヘッドホンから音が出ない時の原因と対処法を症状別に解説。ミュートや出力先の確認、Bluetooth・HDMI接続の注意点、Windows11のサウンド設定やドライバ、Macの設定まで順に紹介します。

マウスが動かない、カーソルがカクつく・飛ぶ時の原因と対処法を解説。有線・無線・Bluetooth別の直し方、Windows11・Macの設定、マウスなしでの操作方法、チャタリング対策、寿命と買い替えの目安まで紹介します。

キーボードが突然反応しない時の原因と対処法を、症状別の早見表で解説。Windows11・Macの有線・無線キーボードについて、再起動や電池、Bluetooth再接続、フィルターキー、配列のずれ、BIOSでの故障確認まで順に紹介します。