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郵便局の「持ち出し中」はいつ届く?到着時間の目安と来ない時の原因

郵便局の「持ち出し中」はいつ届く?到着時間の目安と来ない時の原因 生活の知恵

郵便追跡サービスで「持ち出し中」のステータスが表示されると、「あとどれくらいで届くの?」「今日中に来る?」と気になりますよね。

結論から言うと、「持ち出し中」と表示されていれば、原則としてその日のうちに配達されます。

この記事では、ステータスが更新された時間帯から予測する「到着時間の目安」や、夜遅くなっても届かない原因について詳しく解説します。

結論:「持ち出し中」なら当日中に届く可能性が高い

郵便追跡サービスで表示される「持ち出し中」とは、担当の配達員が郵便局を出発し、あなたの自宅へ向かっている状態を指します。このステータスが表示された時点で、基本的には当日中の配達が予定されています。

ただし、具体的な到着時間は、その地域の配達ルートや当日の荷物量によって変動します。まずは、ステータスが更新された時間帯から、おおよその到着時刻を予測してみましょう。

「持ち出し中」の意味とステータス更新の仕組み

「持ち出し中」は、配達員が局内で荷物を車両やバイクに積み込み、端末でバーコードをスキャンした瞬間に反映されます。つまり、「あなたの荷物は現在、配達員の車(バイク)の中にあります」という意味です。

多くの配達員は、決められたルートを一筆書きのように回ります。そのため、自宅が郵便局から近い場合は早く届き、ルートの後半にある場合は夕方以降になることも珍しくありません。

【一覧表】ステータス更新時間による到着目安

「持ち出し中」に変わった時間が分かれば、ある程度の配達時間を予測できます。以下の表は一般的な目安です。

持ち出し時刻
(更新時間)
配達される目安の時間帯備考
午前
(7:00〜11:00頃)
午前中 〜 15:00頃朝一番の便で持ち出されています。
午後
(13:00〜15:00頃)
14:00 〜 18:00頃午後の便、または再配達の持ち出しです。
夕方
(16:00〜18:00頃)
18:00 〜 21:00頃夜間指定の荷物と一緒に配達される傾向があります。

特に「時間指定なし」のゆうパックや書留の場合、配達員のルート効率が優先されるため、同じ地域でも日によって時間が前後することがあります。

参考:郵便追跡サービス – 日本郵便

郵便局の配達時間は何時から何時まで?

「もう夜の20時だけど、まだ来ない…」と不安になる方もいるでしょう。郵便局の配達時間には明確な枠組みが存在します。

基本的には朝8時頃から夜21時頃までが配達時間帯です。種類によって優先順位や稼働時間が異なるため、待っている郵便物の種類を確認してください。

通常郵便・ゆうパック・書留の配達時間帯の違い

郵便物の種類によって、配達される時間帯や曜日が異なります。

  • ゆうパック・レターパックプラス・速達・書留
    • 土日祝日を含め、毎日配達されます。
    • 原則として21時頃まで配達が行われます。繁忙期はこれを超えるケースも稀にあります。
  • 普通郵便(手紙・はがき)・ゆうメール
    • 平日のみの配達です(土日祝は休み)。
    • 日中の配達がメインですが、物量によっては夕方遅くになることもあります。

ポスト投函される「ゆうパケット」などは、配達員の巡回ルート次第で夜間に投函されることもあります。

夜遅くても届く?配達員が稼働する限界時間

「持ち出し中」のまま夜遅くなってもステータスが変わらない場合、21時頃までは待ってみる価値があります。

特に再配達依頼が多い夜の時間帯(19時〜21時)は、配達員が最も忙しいピークタイムの一つです。指定時間帯の荷物を優先して配るため、時間指定をしていない荷物は、その合間や最後に回される傾向があります。

しかし、21時を過ぎてもインターホンが鳴らない場合、当日の配達は困難と判断され、翌日に持ち越される可能性が高くなります。その場合、深夜にステータスが「持ち戻り」や「調査中」、あるいは翌朝に再度「持ち出し中」へ更新されます。

「持ち出し中」のまま届かない・遅い場合の5つの原因

「朝から持ち出し中なのに、夕方になっても来ない」というケースには、いくつかの物理的な理由が存在します。配達員がサボっているわけではなく、以下のような事情が考えられます。

天候悪化や交通渋滞によるルートの乱れ

台風、大雪、豪雨などの悪天候時は、安全確保のために配達速度を落とさざるを得ません。また、都市部では事故による交通渋滞、地方では道路工事による迂回などが配達スケジュールを大幅に狂わせます。

このような不可抗力の状況下では、通常なら午前中に届くエリアでも、夕方や夜間までずれ込むことがあるのです。

繁忙期(お歳暮・年末年始)による業務過多

7月のお中元、12月のお歳暮・クリスマス、3月の引越しシーズンなどの「繁忙期」は、物量が通常期の2倍以上になることもあります。

物理的に一人の配達員が配れる個数には限界があります。積み込んだものの、時間内に配りきれなかった場合は「積み残し」となり、ステータスは一度「持ち出し中」になった後、深夜に局へ戻されることがあります。

配達順路やエリアの特性(山間部・都市部)

あなたの自宅が、担当局の配達ルートの「始点」に近いか「終点」に近いかで時間は大きく変わります。

  • 都市部(マンション密集地など): 一軒あたりの移動距離は短いですが、不在再配達や宅配ボックスの手続きに時間がかかり、予定より遅れることがあります。
  • 郊外・山間部: 移動距離が長いため、一件の配達にかかる時間が長くなります。

誤区分による他局への経由

稀なケースですが、本来A郵便局から配達されるべき荷物が、間違って隣のB郵便局に届いてしまい、そこから「持ち出し中」になることがあります。

この場合、B局の配達員が気づいてA局へ転送するため、ステータス上は動いているように見えても、実際には正しい担当局への移動中であるため、配達は翌日以降になるでしょう。

配達員の見落とし・発見遅れ

非常にアナログな理由ですが、荷台の奥に入り込んでしまい、配達員がそのエリアを通過する際に見つけられなかったケースです。この場合、ルートを一周した後の帰り道や、翌日の配達になることがあります。

早く受け取りたい時の対処法とステータス確認術

どうしても急ぎで荷物が必要な場合、ただ待つ以外にできるアクションがあります。状況に応じた最適な方法を選択してください。

追跡サービスで詳細な配送状況をチェックする

まずは日本郵便の公式追跡サービスで最新情報を確認しましょう。ここで重要なのは「担当局」の名前です。

もし「持ち出し中」のまま数日経過している場合や、「調査中」などの見慣れないステータスになっている場合は、何らかのトラブルが起きている可能性があります。

郵便局に電話で問い合わせる際のコツ

しびれを切らして電話をする場合、追跡画面に表示されている「担当店(郵便局)」へ連絡するのが最もスムーズです。

  1. お手元に追跡番号(お問い合わせ番号)を用意する。
  2. 「持ち出し中になっていますが、本日中に届きますか?」と単刀直入に聞く。
  3. もし急用で外出する場合は、「これから不在になるので、明日〇〇時に変更できますか?」と相談する。

ただし、配達中のドライバーに直接つながるわけではありません。局員がドライバーに連絡を取るため、回答までに時間がかかることを理解しておきましょう。

窓口受け取りに変更する場合の注意点

「家で待機するのが難しいから、郵便局に取りに行きたい」と考える方もいるでしょう。しかし、「持ち出し中」の荷物をいきなり郵便局に取りに行くのはNGです。

荷物は配達員が持っているため、郵便局にはありません。以下の手順を踏む必要があります。

  1. 郵便局へ電話し「窓口で受け取りたい」旨を伝える。
  2. 配達員が局に戻る時間(多くは夜間)以降、または翌日の受け取り予約をする。
  3. 本人確認書類(免許証など)と印鑑を持って窓口へ行く。

連絡なしに行っても、荷物が戻ってくるまで局内で数時間待つことになりますので注意してください。

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まとめ

郵便局の「持ち出し中」は、基本的に「今日中に届くサイン」です。

  • いつ届く?:朝の持ち出しなら午後〜夕方、昼の持ち出しなら夕方〜夜が目安。
  • 遅い理由は?:天候、繁忙期、ルートの順番待ちがほとんど。
  • 何時まで?:ゆうパックや書留は21時頃まで配達される可能性がある。

あまりに遅い場合や、21時を過ぎても届かない場合は、翌日の配達になる可能性が高いです。どうしても心配な場合は、追跡番号を用意して担当郵便局へ問い合わせてみましょう。

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